Notre objectif
Réduire les inégalités d’accès aux soins : aller vers les personnes, clarifier leurs droits et les guider pas à pas dans un parcours de santé lisible, adapté et respectueux, jusqu’au retour au droit commun.
Comment nous agissons ?
Nous accueillons sans rendez-vous formel ou sur orientation, puis réalisons un diagnostic partagé : besoins de soins, droits manquants, freins logistiques (mobilité, numérique), urgences et priorités.
Ensemble, nous co-construisons un plan d’actions : prises de rendez-vous, constitution des dossiers (CSS, mutuelle, attestations), démarches en ligne, organisation des examens, repérage des ressources locales (centres de santé, CPTS, France Services, MDS, associations).
Nous coordonnons si nécessaire avec les professionnels et, lorsque les freins sont importants, nous accompagnons physiquement aux consultations. Le suivi se poursuit jusqu’à stabilisation : compréhension des consignes, renouvellement des droits, prise d’habitude, puis passage de relais vers le droit commun.
L'action concrètement
Les territoires concernés
